“La RSE debe ser sostenida en el tiempo”

“La RSE debe ser sostenida en el tiempo”

Álvaro Bazán.- Director de COBORSE

“La RSE aplicada como táctica de corto plazo no es sostenible ni genera los beneficios compartidos de la RSE concebida como herramienta relacional de largo plazo pero además cuando los programas de RSE no son consistentes ni se vinculan estratégicamente con los valores de la empresa o marca, o son percibidos como una reacción interesada ante circunstancias negativas, generan niveles importantes de escepticismo que pueden mermar el valor de la marca, para concluir que aunque los consumidores tiene la expectativa de que las empresas se involucren con la comunidad, no esperan que las compañías se involucren en programas puramente filantrópicos a gran escala.

En conclusión, la buenas intensiones empresariales instrumentalizadas a través de donaciones y aportes caritativos deben mantenerse en ese nivel. El pretender hacer de ellas una herramienta de marketing social o presentarlas como comportamientos socialmente responsables puede derivar en el descreimiento de parte de los consumidores, quienes cuestionan los motivos que llevan a una empresa a involucrarse en iniciativas aisladas y reactivas que poco tiene que ver con estrategias de RSE, y más bien inducen que se trata de planes de relaciones públicas”

Categorías Opinión
Palabras Clave Coborse, rse

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