Los clientes que enfrenten dificultades para cumplir con sus obligaciones crediticias pueden solicitar la evaluación de opciones como la reprogramación y/o refinanciamiento de sus créditos, según corresponda a cada caso
Ante las dificultades económicas generadas por los conflictos sociales, bloqueos y otros eventos adversos registrados en distintas regiones del país, Banco PYME Ecofuturo informa a sus clientes que se encuentra atendiendo las solicitudes de evaluación de alternativas de apoyo financiero, en el marco de lo dispuesto por el Decreto Supremo N.° 5630.
La entidad recuerda que esta normativa se encuentra vigente y contempla mecanismos orientados a apoyar a los prestatarios cuya capacidad de pago se haya visto afectada por estas circunstancias excepcionales, por lo que queda claro que no requiere normativa complementaria adicional.
En ese sentido, los clientes que enfrenten dificultades para cumplir con sus obligaciones crediticias pueden acercarse a cualquiera de las agencias de Banco PYME Ecofuturo a nivel nacional o comunicarse con su Oficial de Negocios para solicitar la evaluación de opciones como la reprogramación y/o refinanciamiento de sus créditos, según corresponda a cada caso.
Banco PYME Ecofuturo señala que cada solicitud será analizada de manera individual, considerando la situación particular del cliente y las condiciones establecidas en la normativa vigente, con el objetivo de brindar orientación y alternativas adecuadas a sus necesidades. Es por ello que invita a sus clientes a comunicarse con un Oficial de Negocios o acercarse a la agencia más cercana para el asesoramiento personalizado y el apoyo que corresponda.
Asimismo, la entidad confirma su compromiso de proporcionar información clara y oportuna a sus clientes, facilitando el acceso a los mecanismos de apoyo financiero disponibles para quienes hayan sido afectados por la coyuntura actual.
Banco PYME Ecofuturo ratifica su compromiso de acompañar a sus clientes en todo momento, promoviendo soluciones responsables que contribuyan a preservar la estabilidad financiera de las familias y actividades productivas afectadas.
