Securitas Health Care – SHC Consulting distinguió a la compañía por su compromiso con la experiencia del asegurado, la innovación y una atención más cercana, ágil y humana. En el mismo marco, su CEO, Mauricio Porro Vargas, recibió el Galardón Internacional al Liderazgo.
En el marco de su programa internacional de reconocimiento a líderes e instituciones de América Latina y España, Securitas Health Care – SHC Consulting, una firma de consultoría especializada en gestión organizacional, liderazgo empresarial y evaluación de desempeño institucional, entregó un reconocimiento a Seguros y Reaseguros Mercantil Santa Cruz, por su compromiso con el fortalecimiento de una cultura empresarial centrada en las personas y la mejora continua.
En un sector donde la confianza es el activo más valioso, es vital para las aseguradoras construir relaciones duraderas basadas en la seguridad, la transparencia y la capacidad de respuesta. En ese escenario, recibir un reconocimiento internacional por la calidad de la experiencia del asegurado es una señal de que la compañía está alineada con las mejores prácticas globales y, lo que es más importante, con las necesidades reales de quienes confían en ella para proteger su patrimonio y su bienestar.
El reconocimiento destaca el trabajo que la compañía viene desarrollando para fortalecer la experiencia del asegurado, promoviendo una atención más cercana, ágil y humana, y consolidando una visión donde la innovación se convierte en una herramienta de transformación para generar mayor valor a las personas.
“Para Seguros y Reaseguros Mercantil Santa Cruz, esta distinción representa el reconocimiento a un esfuerzo colectivo que involucra a todos los colaboradores y equipos que trabajan de manera permanente para mejorar la forma de acompañar, proteger y responder a sus asegurados”, mencionó Mauricio Porro Vargas, CEO de Seguros y Reaseguros Mercantil Santa Cruz. “Este reconocimiento nos impulsa a seguir innovando, sabiendo que la innovación tiene verdadero sentido cuando logra mejorar la experiencia de las personas y nos permite estar más cerca de nuestros asegurados. Este logro pertenece a todo el equipo que hace posible que esa visión se convierta en acciones todos los días”, agregó.
Esta distinción se suma a un período de crecimiento y consolidación para la compañía, que en los últimos meses ha mejorado su calificación de riesgo ante AESA Ratings y Pacific Credit Rating, y ha sido reconocida por su cultura organizacional. Cada uno de estos hitos refuerza la visión de la compañía de ser una aseguradora que crece con solidez, innova con propósito y construye su reputación sobre la base de la confianza de sus clientes.
Un reconocimiento que también destaca el liderazgo
En el mismo acto, Mauricio Porro Vargas recibió el Galardón Internacional al Liderazgo, como reconocimiento a su trayectoria ejecutiva, liderazgo innovador y compromiso con una cultura centrada en las personas y la mejora continua.
Esta distinción se encuentra estrechamente vinculada al proceso que viene impulsando la compañía, donde el liderazgo, la innovación y la transformación cultural forman parte de una misma visión: construir una organización capaz de responder a las nuevas necesidades de sus asegurados y generar experiencias más simples, cercanas y humanas.
Securitas Health Care – SHC Consulting destacó en este acto, que Mauricio Porro Vargas y el equipo de Seguros y Reaseguros Mercantil Santa Cruz forman parte de los líderes y organizaciones de la región que están convirtiendo la innovación en resultados concretos para las personas y empresas que protegen.
Este reconocimiento internacional reafirma el propósito de Seguros y Reaseguros Mercantil Santa Cruz de seguir creciendo junto a sus asegurados, fortaleciendo una cultura donde la tecnología, la innovación y, sobre todo, las personas se encuentran en el centro de cada decisión.
Acerca de Mercantil Santa Cruz Seguros y Reaseguros Generales
Seguros y Reaseguros Mercantil Santa Cruz forma parte del Grupo Mercantil Santa Cruz y opera en el segmento de seguros generales con un enfoque multiproducto. La compañía ha desarrollado sus operaciones con una estrategia orientada al crecimiento sostenible, la eficiencia operativa y el fortalecimiento de su posición financiera en el mercado boliviano.
Con cinco años de operación, la compañía se ha consolidado como una de las aseguradoras de más rápido crecimiento en Bolivia, protegiendo a más de 265.000 asegurados. Su enfoque está centrado en el cliente y respaldado por una sólida posición financiera.
Asimismo, la compañía recibió el sello Great Place to Work 2025-2026, poniendo en práctica su lema, “Estaremos ahí, ¡te aseguro! Te cuido – Te acompaño – Te respondo”, lo que resume su compromiso con una protección real y un acompañamiento cercano, tanto a sus clientes y como a su talento humano.
