En el contexto de una iniciativa de inclusión y Responsabilidad Social Empresarial, el BISA se convirtió en una empresa “totalmente amigable” con las mascotas de sus clientes y usuarios, anunció el Vicepresidente de Negocios de la entidad financiera, Franco Urquidi.
“Asumimos esta decisión porque sabemos que son importantes para nuestros clientes y por ende para nosotros también”, complementó el ejecutivo.
Para esta iniciativa, el BISA realizó una evaluación sobre las mejores prácticas, además escuchó las solicitudes de usuarios que manifestaron la necesidad de acudir junto con sus animalitos a realizar sus gestiones en la entidad financiera.
“Vimos que algunas veces sujetaban a los perritos fuera de la agencia, solicitaban a otra persona que lo sostenga mientras realizaban sus transacciones o incluso los dejaban en casa, cuando sabemos que son integrantes muy importantes dentro nuestras familias; ahora son bienvenidos”, complementó el Vicepresidente de Operaciones, Alejandro Arandia.
Arandia informó que las Gerencias de Operaciones tienen la experiencia necesaria para atender las necesidades particulares de cada cliente, donde además pondrán en práctica uno de los valores de la entidad la “calidez”.
“El BISA busca simplificar la vida de nuestros clientes y sabemos que nuestras mascotas son miembros muy queridos en las familias y cuando vengan al Banco ya no tendrán que esperar afuera”, complemento Urquidi.
