La entidad financiera, en el marco de sus acciones de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) y a través del Programa de Educación Financiera “Creando Futuro”, impartió talleres especializados dirigidos a Adultos Mayores, con el objetivo de fortalecer sus conocimientos y habilidades en el manejo responsable de productos y financieros.
La capacitación abordó temas clave como:
Derechos y Obligaciones del Consumidor Financiero, incluyendo el procedimiento para realizar reclamaciones en primera y segunda instancia.
Seguridad en el uso de canales electrónicos y Banca Digital, para prevenir fraudes y garantizar operaciones seguras.
Productos crediticios para el segmento de Adultos Mayores, explicando sus características y beneficios.
Uso eficiente de la Banca Digital, promoviendo la inclusión tecnológica.
La actividad se desarrolló en coordinación con la Asociación Multisectorial de Jubilados Illimani (AMJUBI) y la Dirección del Adulto Mayor del Gobierno Autónomo Municipal de La Paz, reafirmando el trabajo conjunto entre el sector privado y las instituciones que velan por el bienestar de este grupo etario. Cada participante recibió una cartilla con el contenido completo del programa, que incluye temas complementarios para la gestión financiera personal.
Franco Urquidi, Vicepresidente de Negocios de Banco BISA, destacó la relevancia de estas acciones: “En Banco BISA creemos que la educación financiera es una herramienta poderosa para mejorar la calidad de vida.
Nuestro compromiso es acompañar a todos los grupos de interés, especialmente a los Adultos Mayores, brindándoles conocimientos que les permitan tomar decisiones informadas y seguras.”
Asimismo, Urquidi subrayó el liderazgo de la entidad en este ámbito:
“El programa ‘Creando Futuro’ refleja nuestra visión de inclusión y responsabilidad. Llegamos a estudiantes, jóvenes, mujeres, personas con discapacidad visual, proveedores y adultos mayores, porque entendemos que la cultura financiera es fundamental para el desarrollo sostenible de la comunidad.”
Con estas iniciativas, Banco BISA ratifica su liderazgo en educación financiera integral, consolidando su aporte al fortalecimiento de la cultura financiera en Bolivia y reafirmando su compromiso con la sociedad.
El programa “Creando Futuro” recibió el reconocimiento como Caso de éxito en el continente por parte de la Federación Latinoamericana de Bancos (FELABAN).
